ERP para e-commerce: como simplificar a sua gestão e vender mais

O comércio eletrônico no Brasil segue em trajetória de alta e já é um dos motores do varejo. Em 2024, de acordo com a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), foram R$204,3 bilhões arrecadados, um crescimento de 10,5% em relação ao ano anterior.

Com mais pedidos, mais meios de pagamento digitais e um consumidor comprando com frequência, organizar vendas, finanças, estoque e emissão de notas em um único sistema deixou de ser conveniência e virou fator de competitividade. 

Se você já entendeu que precisa de uma solução mais eficiente para organizar sua operação, este conteúdo vai mostrar como um ERP para e-commerce pode ser o ponto de virada do seu negócio. Ao longo do texto, você vai descobrir:

• O que é um ERP para e-commerce e qual a sua importância?
• Por que a sua loja virtual precisa de um ERP?
• Principais vantagens de um ERP para vendas online
• Qual melhor ERP para e-commerce?
• Como testar o ERP da Conta Azul gratuitamente?

O que é um ERP para e-commerce e qual a sua importância?

Durante muito tempo, associou-se o uso de ERP (Enterprise Resource Planning ou sistema de gestão integrada) a estruturas empresariais complexas, com equipes dedicadas e altos investimentos em tecnologia. Essa visão, embora comum, não reflete a realidade atual do mercado digital.

Hoje, os pequenos e médios e-commerces enfrentam desafios tão exigentes quanto os grandes players, especialmente em relação à agilidade, controle fiscal e escalabilidade.  

Pense assim: cada pedido gera uma sequência de atividades diferentes (atualização do estoque, emissão de nota fiscal, registro financeiro, cobrança do cliente…), se essas etapas não conversam entre si, os erros se acumulam. E, como consequência, pode haver mais cancelamentos, retrabalho e perda de margem no seu negócio.

Por isso, ERP para e-commerce não é só “mais um sistema” no dia a dia da sua loja virtual. Ele é a coluna vertebral da operação, capaz de organizar processos que, se feitos de forma manual ou em ferramentas desconectadas, comprometeriam o seu crescimento.

É nesse ponto que esse sistema mostra todo o seu valor estratégico, centralizando tudo em um só lugar, automatizando o que é repetitivo e dando visibilidade em tempo real sobre as métricas que realmente importam.

Em outras palavras, é possibilitar ao empreendedor deixar de “apagar incêndios” e passar a tomar decisões mais assertivas baseadas em dados. O que, sem dúvidas, diferencia as organizações que sobrevivem das que realmente crescem.

Por que a sua loja virtual precisa de um ERP?

Um e-commerce cresce rápido e junto com o crescimento, cresce também a complexidade. Mais pedidos, mais clientes, mais meios de pagamento, mais fornecedores. Se a gestão não acompanha esse ritmo, o negócio trava.

Mais do que vender online, é preciso controlar prazos de entrega, gerenciar fornecedores, acompanhar devoluções, calcular impostos corretamente, monitorar comissões de vendas e até cuidar do pós-venda. Tudo isso acontece em paralelo e se esses processos não estão integrados, o risco de erro e desperdício de recursos aumenta.

Logo um ERP para e-commerce pode ser considerado o motor que mantém a operação rodando sem gargalos, uma vez que permite que tudo aconteça de forma automática e organizada, conectando áreas que normalmente funcionariam de forma isolada. 

Assim, cada venda registrada já atualiza o estoque, gera nota fiscal, lança no financeiro e pode até conciliar automaticamente com o banco. Tudo em tempo real!

Principais vantagens de um ERP para vendas online

No e-commerce, margem some nos detalhes: uma devolução mal registrada, um imposto calculado errado, um estoque que não bate. O ERP existe para eliminar esses pontos de fuga e transformar a operação em previsibilidade.

De acordo com o Sebrae, muitas micro e pequenas empresas não resistem aos primeiros anos de operação. No comércio, cerca de 22% das microempresas e 17% das pequenas fecham as portas em até cinco anos. 

Só em 2023, por exemplo, mais de 730 mil negócios encerraram suas atividades no país, o que representa um crescimento de 34% em relação ao ano anterior. Entre as razões mais citadas estão a falta de capital de giro, queda no volume de vendas e dificuldades de gestão.

Esses números mostram que, no digital, não basta vender: é preciso ter clareza sobre os fluxos que impactam a operação e é justamente nesse ponto que um ERP para e-commerce faz a diferença.

Com ele, sua loja virtual deixa de operar no improviso e passa a rodar em um sistema único, onde cada venda gera consequência automática, seja um caixa atualizado, uma nota fiscal emitida ou até mesmo um estoque ajustado.

Por isso, não se trata de luxo, mas de estrutura de crescimento que, na prática, entrega:

• Processo limpo: o pedido flui de ponta a ponta, sem informação perdida;
• Visão de margem real: você sabe onde ganha e onde perde;
• Controle fiscal sem risco: notas fiscais emitidas corretamente, sem dor de cabeça com o Fisco;
• Agilidade para escalar: mais vendas e menos burocracia;
• E muito mais.

Qual melhor ERP para e-commerce?

Para escolher o melhor sistema para sua empresa, você precisa identificar as necessidades do seu negócio. Mas alguns critérios são fundamentais:

• Automação fiscal;
• Gestão financeira completa;
• Facilidade de uso (ser intuitivo).

Além disso, para identificar o ERP ideal para seu ecommerce, vale considerar soluções que ofereçam integração nativa com os principais canais de venda e suporte especializado. Só assim, ele será capaz de te ajudar com os desafios da gestão.

E, quem administra um negócio virtual sabe que os desafios vão além da vitrine digital. Veja alguns problemas comuns que um sistema ERP para e-commerce pode ajudar a resolver:

• Desorganização no estoque; Erros fiscais; Dificuldade de conciliação em diferentes canais; Falta de visão financeira.

Entre tantas opções no mercado, o ERP da Conta Azul se destaca justamente por atender em um único sistema às principais demandas de quem vende online e se conectar com as principais plataformas do mercado, como Loja Integrada, Nuvemshop, Hotmart, Mercado Livre e outras. 

Soluções e sistemas que você usa em sua empresa, integrados a Conta Azul

Essas integrações permitem que o empreendedor centralize a gestão, mesmo vendendo em múltiplos canais. E tudo isso com poucos cliques, em uma plataforma online, acessível de qualquer lugar e com suporte humanizado.

Além disso, o ERP da Conta Azul ainda oferece:

• Controle de entradas e saídas, fluxo de caixa e relatórios em tempo real;
• Emissão de notas fiscais eletrônicas e cálculo automático de impostos e envio direto para o contador;
• Integração com bancos para acompanhar os recebimentos e pagamentos;
• Alertas de reposição e movimentação por produto para controlar o estoque.

Como testar o ERP da Conta Azul gratuitamente?

Antes de investir em qualquer sistema, faz sentido ter certeza de que ele realmente resolve os problemas da sua operação. Por isso, a Conta Azul permite que você faça um teste gratuito e veja, na prática, como a gestão do seu e-commerce pode ficar mais simples e previsível.

Durante o período de teste, você consegue:

• Cadastrar produtos e clientes;
• Integrar sua loja virtual ou marketplace;
• Emitir notas fiscais de vendas;
• Acompanhar fluxo de caixa e relatórios básicos;
• Testar a conciliação bancária com os principais bancos.

Essa é a forma mais segura de experimentar um ERP: entendendo se ele se adapta ao dia a dia da sua loja e se entrega o que promete, sem a necessidade de assumir o compromisso de ter que adquirir o sistema e sem precisar inserir dados de pagamento do seu cartão de crédito.

Para começar a utilizar o seu trial, o caminho é simples:

1. Acesse o site da Conta Azul;
2. Crie sua conta gratuita;
3. Conecte sua loja virtual;
4. Explore as funcionalidades e veja como o sistema se adapta à sua operação.

Durante o período de teste, você terá acesso completo à plataforma e poderá contar com suporte para tirar dúvidas e configurar os primeiros passos. Acesse aqui e aproveite o seu ERP para e-commerce grátis agora mesmo!