• Executar o processo de vendas para fechamento de novas contas;
• Manter atualização de CRM (Salesforce);
• Garantir gestão eficiente de seu pipeline;
• Participar de treinamentos;
• Compartilhar conhecimento com o restante do time.

• Desejável ensino superior em qualquer área (cursando ou completo);
• Desejável experiência com vendas B2B;
• Experiência no mercado de tecnologia/SaaS é um diferencial;
• Conhecimento de técnicas de vendas (SPIN Selling) é um diferencial;
• Perfil competitivo, motivado por desafios e flexível.

• Ser responsável e guardião da arquitetura backend dos projetos de seu time e entender como eles se relacionam e se conectam com a arquitetura dos outros times.
• Fazer a escolha de tecnologias e soluções de maneira colaborativa, seguindo as diretrizes de engenharia, visão estratégica da empresa e as tendências do mercado.
• Compartilhar com outros times as decisões técnicas e manter contato técnico com outros líderes técnicos e tech advisors.
• Desenvolver códigos elegantes, estáveis, confiáveis e, não menos importante, fáceis de manter. Queremos código limpo e que funcione bem.
• Desenvolver códigos e soluções sempre pensando em eficiência, escalabilidade e estabilidade. Queremos garantir nosso crescimento super acelerado.
• Desenvolver testes automatizados e fazer code reviews pois fazemos vários deploys por dia e queremos sempre garantir a máxima qualidade das nossas entregas.
• Conhecimento profundo em pelo menos uma linguagem de programação. Utilizamos principalmente Java. Você não precisa saber, mas precisa querer aprender rapidamente. E nós te ajudamos com isso.
• Conhecimento em TDD, Clean Code e Design Patterns.

• Vivência relevante (5+ anos) com desenvolvimento e arquitetura backend.
• Conhecimento em Spring Boot
• Experiência com algum banco de dados relacional.
• Ter formação em sistemas de informação, ciência/engenharia da computação ou cursos similares. Não é formado mas tem experiência e vontade? Se inscreve também.
• Conhecimento em sistemas distribuídos e de alta disponibilidade.
• Conhecimento em Cloud, especialmente serviços da AWS.
• Conhecimento em outras linguagens de programação: Go, Python, Node.js.
• Conhecimento em metodologias ágeis e excelente comunicação.
• Utilizar conceitos do GitHub, branching, issues, pull-requests, etc.
• Ter comunicação rápida e assertiva, saber trabalhar com times multidisciplinares e enxutos em um ambiente dinâmico, com entregas rápidas, metodologias ágeis e inspirado no Vale do Silício. Trabalhamos com velocidade e autonomia no dia-a-dia.
• Inglês básico (leitura e escrita).

• Atendimento a clientes via chat, telefone e tickets;
• Surpreender positivamente nossos clientes em todas as interações;
• Solucionar as dúvidas e os problemas encontrados na utilização do produto Conta Azul.

• Ensino Superior completo ou cursando em Contabilidade, Finanças, Economia, Administração ou semelhantes;
• Vivência com usuário, suporte ou consultor em módulos de ERP’s (Ex.: fluxo de caixa, emissão de relatórios financeiros, DRE, contas a pagar/receber, vendas, emissão de boletos, etc.);
• Vivência com atendimento a clientes via chat, telefone ou sistema de chamados e com internet;
• Ter boa escrita e/ou fluência verbal;
• Habilidade para resolver problemas;
• Amar encantar clientes todos os dias :);
• Diferencial: Conhecimento em assuntos fiscais (médio à avançado), como emissão de nota fiscal, cálculos e tributações.

• Acompanhar e gerir uma grande carteira oportunidades de parceria;
• Responder pelos principais indicadores da sua carteira (nova receita, Novos parceiros, ticket médio);
• Entender as motivações e necessidades dos parceiros e seus clientes;
• Desenvolver e acompanhar um Plano de Crescimento dos parceiros;
• Auxiliar o parceiro sobre o ganho de produtividade e tempo com a utilização do ERP, indicando maneiras de gerar mais resultados para ele e seus clientes com o uso da nossa Plataforma e Programa de Parceria;
• Orientar os parceiros da carteira durante a jornada inicial da parceria, seguindo a Metodologia do Programa de Parceria e nosso Playbook interno;
• Identificar oportunidades de novos negócios;
• Habilidade de relacionamento com diferentes perfis dentro das organizações, principalmente decisores;
• Atualizar e compreender ferramentas de CRM (SalesForce, HubSpot, entre outros);
• Utilizar sistemas de telefonia e atendimento ao cliente;

NECESSÁRIOS

• Boa comunicação oral e escrita;
• Resiliência e orientação a metas.
• Experiência com gestão de carteira de clientes e vendas;
• Conhecimento em técnicas de vendas (spin selling, rapport, etc);
• Vivência em vendas consultivas por vídeo chamada / telefone;
• Conhecimento de ferramentas de CRM (SalesForce, HubSpot, entre outros).

DESEJÁVEIS 

• Formação em Administração, Marketing, Engenharia, Finanças ou Contábeis;
• Experiência com programa de canais e/ou parcerias;
• Conhecimento ou atuação na área contábil;

• Executar o processo de qualificação de contatos da base de dados, garantindo o atingimento das metas gerando oportunidades de negócio para o time de vendas;
• Qualificação e triagem de contatos;
• Executar e acompanhar o processo de qualificação, com base em: identificação de necessidades de cada prospect; identificação de perfil de clientes; criação de rapport, espelhamento e gerenciamento de objeções; agendamento de contatos para o time de vendas;
• Estudar métodos e processos de qualificação;
• Entender o funil de qualificação e acompanhar os resultados, identificar melhorias e orientar a resultados;
• Atualizar e compreender ferramentas de CRM (Sales Force, Desk, entre outros);
• Utilizar sistemas de telefonia e atendimento ao cliente.

• Desejável ensino superior em qualquer área (cursando ou completo);
• Conhecimento intermediário do processo de vendas consultivas: construção do rapport, sondagem, exploração e gerenciamento de objeções;
• Orientação a resultados;
• Vivência em vendas consultivas por telefone, preferencialmente com vendas de software, tecnologia e serviços online. Outros segmentos: Telefonia, Internet, Agências, Marketing;
• Apreço pelo produto, tendo foco na excelência em todos seus aspectos (técnicos, valor proposto, valor entregue e atendimento).

Como Head of Sales você será responsável por alavancar o crescimento da receita da Conta Azul e alcance das nossas metas e resultados esperamos, por isso, um dos seus desafios será evoluir nossas estratégias de atração / aquisição de clientes / LTV e subsegmentos preferenciais, além de maximizar o potencial da nossa equipe e estruturar planos de vendas aderentes à estratégia da empresa.

Responsabilidades

• Projetar e implementar um plano estratégico de negócios que expanda a base de clientes da empresa e garanta sua força de vendas
• Recrutamento próprio, definição de objetivos, treinamento e monitoramento de desempenho de representantes de vendas
• Apresentar relatórios de vendas, com indicadores estratégicas, táticos e operacionais, contendo previsibilidade dos resultados
• Identificar mudanças de mercado e ter consciência de novos produtos e o status da concorrência
• Criar sinergia de venda entre os time de Marketing, Comercial, Produtos e Engenharia
• Controlar o planejamento vs realizado diariamente, reportando insights para a empresa

Qualificações

• Formação em marketing, administração de empresas ou áreas afins.
• Experiência anterior bem sucedida como representante de vendas ou gerente de vendas, cumprindo ou excedendo as metas consistentemente
• Alta capacidade analítica, “extrair com profundidade os dados e números para entender e solucionar problemas”, acompanhando métricas e entendendo o reflexo na estratégia
• Capacidade de se comunicar claramente e influenciar pessoas de diferentes níveis, times e mindset
• Capacidade de gerenciar vários projetos e trabalhar com prazos apertados.
• Excelente capacidade de negociação e liderança
• Habilidades excelentes de mentoria, coaching e gestão de pessoas
• Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal

Como Diretor(a) de Vendas você será responsável por alavancar o crescimento da receita da Conta Azul e alcance das nossas metas e resultados esperamos, por isso, um dos seus desafios será evoluir nossas estratégias de atração / aquisição de clientes / LTV e subsegmentos preferenciais, além de maximizar o potencial da nossa equipe e estruturar planos de vendas aderentes à estratégia da empresa.

Responsabilidades

• Projetar e implementar um plano estratégico de negócios que expanda a base de clientes da empresa e garanta sua força de vendas
• Recrutamento próprio, definição de objetivos, treinamento e monitoramento de desempenho de representantes de vendas
• Apresentar relatórios de vendas, com indicadores estratégicas, táticos e operacionais, contendo previsibilidade dos resultados
• Identificar mudanças de mercado e ter consciência de novos produtos e o status da concorrência
• Criar sinergia de venda entre os time de Marketing, Comercial, Produtos e Engenharia
• Controlar o planejamento vs realizado diariamente, reportando insights para a empresa

• Formação em marketing, administração de empresas ou áreas afins.
• Experiência anterior bem sucedida como representante de vendas ou gerente de vendas, cumprindo ou excedendo as metas consistentemente
• Alta capacidade analítica, “extrair com profundidade os dados e números para entender e solucionar problemas”, acompanhando métricas e entendendo o reflexo na estratégia
• Capacidade de se comunicar claramente e influenciar pessoas de diferentes níveis, times e mindset
• Capacidade de gerenciar vários projetos e trabalhar com prazos apertados.
• Excelente capacidade de negociação e liderança
• Habilidades excelentes de mentoria, coaching e gestão de pessoas
• Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal

• Parceiro estratégico negócio:
• org design: identifica e/ou apoia diagnósticos e execução de novos planos ou evolutivos do org design (estrutura, processos, pessoas, papéis e responsabilidades) das suas áreas de atendimento e/ou de toda a organização.
• negócio: conhece o funcionamento das áreas de negócio e suas intersecções e impactos mútuos, bem como, principais indicadores SaaS. Atua utilizando-se de dados coletados sobre pessoas e provendo análises e insights que apoiem e influenciem tomadas de decisão. Aplicando soluções de rh (ferramentas, processos, projetos) e provocando reflexões a partir de perguntas. Conhece bem as metas organizacionais e as principais metas das áreas que atende e ajuda a dar cadência acompanhando os rituais de desdobramento e acompanhamento de resultados. Estuda negócios semelhantes, está atento ao ambiente externo, aos concorrentes e como o cenário externo pode impactar internamente decisões de negócio e pessoas.
• políticas e processos: apoiar e contribuir ativamente no desenho de políticas, processos e projetos em linha com as práticas de governança e cultura e que apoiem o alcance dos resultados. Poderá participar ativamente de projetos do negócio utilizando-se da expertise de pessoas e negócios. 

• Desenvolvimento das pessoas e fortalecimento da cultura organizacional: 
• talentos e competências: identifica fortalezas e lacunas de competências e necessidades específicas de talentos, apoia o mapeamento, atração e desenvolvimento de perfis chave/personas e lideranças bem como, tomadas de decisões sobre pessoas e seus impactos. Apoia ou lidera projetos estratégicos de atração, desenvolvimento e engajamento de talentos. Apoia lideranças no mapeamento de cadeiras críticas, de profissionais de alto potencial, sucessores e análises e tomadas de decisão de “pessoas certas no lugar certo”. Participa ativamente, orientando, aconselhando, influenciando os ciclos que envolvem gestão de desempenho, clima, engajamento, reconhecimentos e outras temas relacionados.
• cultura: 
• atua disseminando e praticando os comportamentos esperados e declarados no book de cultura e se utiliza dos artefatos da cultura como principal ferramenta orientativa para suas influências e suporte às lideranças na busca dos objetivos organizacionais, na execução diária e nas tomadas de decisão.
• estimula a construção de ambientes de confiança e seguros nos times, com pessoas que se respeitam mutuamente e que aprendem mais e amadurecem na medida em que se tornam mais diversos e inclusivos. 
• atua como guardião da cultura, exemplo, influenciador e contribuinte dos principais rituais de gestão do negócio e pessoas – dos rituais diários aos anuais (feedbacks, 1:1s, checkpoints diários, alinhamento semanais, reuniões mensais de resultados e planejamento estratégico anual). 
• traz à luz com senso crítico suas percepções e leitura de cenários sobre inconsistências ou desalinhamento cultural na atuação de colaboradores, especialmente líderes e influência para decisões efetivas.
• atua apoiando de modo prático o desdobramento dos projetos das áreas especialista de RH apropriando-se da estratégia e ajudando a traduzir as necessidades organizacionais, objetivos e influenciando os clientes internos para que exerçam o papel esperado 
• provoca e apoia processos de mudança organizacional necessários, propõe soluções que alavanquem mudanças sustentáveis (sobre pessoas, processos e afins) alertando sobre riscos e influenciando stakeholders, 
• traz contribuições de evoluções nas frentes de RH a partir do entendimento da estratégia definida para estas, histórico e contexto e somado aos inputs coletados com clientes internos (atração, seleção, engajamento, clima, remuneração, cultura, comunicação, desenvolvimento). 
• Conselheiro da liderança: apoia análises e construção de cenários de times e pessoas, atua como conselheiro provocando reflexões profundas a partir de questionamentos, ajuda a traduzir desafios e projetos de maneira prática, influencia e orienta para tomadas de decisão – especialmente as mais difíceis e desconfortáveis porém, de maior impacto , incentiva os processos de autoconhecimento e conhecimento das pessoas dos seus times e incentiva constantemente a aderência à cultura e ao papel do líder Conta Azul.

NECESSÁRIOS

• Vivência de 4 a 6 anos como Business Partner tendo vivenciado parte relevante das responsabilidades esperadas para esse papel na Conta Azul.
• Vivência no atendimento de executivos e diferentes níveis de liderança de modo concomitante
• Formação superior – as mais diversas áreas (adm, psicologia, mkt, engenharias, ciências sociais entre outras). 
• Mindset crescimento:
• Adaptabilidade, flexibilidade: uma organização de alto crescimento exige alta capacidade de adaptar-se constantemente e saber moldar-se às necessidades do momento.
• Aprendizado: habilidade para aprender rápido novos conceitos e formas de fazer as coisas. abertura para enxergar as crises como oportunidades de aprendizado. 
• Visão sistêmica: conhece as principais engrenagens de um negócio e como elas se relacionam e se impactam.
• Comunicação: adaptabilidade para diferentes situações e públicos, clareza e assertividade. Habilidades para escuta atenta, facilitação, mediação, comunicação síncrona e assíncrona, fazer perguntas e domínio de técnicas de storytelling.
• Leitura de cenários, solução de problemas e capacidade analítica: une percepções, fatos e dados para formar opiniões e transformar em provocações coerentes e influenciar para análises e tomadas de decisão. Experiência em identificar, analisar e apoiar a solução de problemas.
• Organização, priorização e gestão do tempo: ambientes de alto crescimento demandam com velocidade e volume, ser capaz de priorizar em linha com a relevância do momento e organizar as demandas. Habilidades de foco e disciplina
• Autogestão e Habilidades de relacionamento interpessoal: maturidade emocional para lidar com situações de pressão, mudanças, ritmo de trabalho. Capacidade de transitar entre o exercício da empatia e a resiliência.
• Noções gerais de práticas inovadoras de recursos humanos (people analytics, desempenho, engajamento, desenvolvimento de líderes, etc)
• Domínio de ferramentas como google planilhas, apresentações e docs;
• Inglês intermediário (fala, leitura, escrita).

DIFERENCIAIS

• Será um diferencial ter atuado em outra área de negócio além de Recursos Humanos, ou participado ativamente de algum projeto relevante liderado por alguma área do negócio, bem como experiência em empresas de tecnologia;
• Ter atuado como HRBP de times de Tecnologia, Design, Produto e/ou Serviços Financeiros (ERP, Software as a service, Fintech, Techfin,)
• Ter atuado como owner ou contribuinte relevante em projetos de org design, gestão de mudanças e reforço e escala de cultura organizacional em empresas de alto crescimento.

• Definir, acompanhar e mensurar os KPIs de Pricing e de uso do produto para guiar a tomada de decisão em torno da precificação e definição da oferta;
• Analisar grandes quantidades de dados (internos e externos) para encontrar e identificar novas oportunidades de packaging/bundling/unbundling com foco em aumento de receita e oportunidades de negócio; 
• Trabalhar em conjunto com demais os times de Produto, Marketing, Vendas e Finanças para identificar oportunidades na estratégia de precificação e melhorar as ofertas da Conta Azul;
• Ter forte entendimento em value-based pricing e metodologias analíticas, com habilidade para planejar e executar em níveis estratégicos e táticos;
• Definir políticas de preços e descontos para produtos novos e existentes;
• Apoiar os demais times da Conta Azul para trabalhar em campanhas segmentadas para aquisição e product adoption.

NECESSÁRIOS:

• +3 anos de experiência com precificação e desenhos de oferta;
• Paixão por descobrir insights escondidos em grandes data-sets, prover recomendações e gerenciar o backlog de iniciativas de pricing e packaging;
• Experiência em banco de dados, SQL, modelagem de dados relacionais e ferramentas de BI/Data View usuais;
• Entender as métricas essenciais do modelo de negócio SAAS, buscando o entendimento das métricas financeiras correlacionados com os KPIs do mercado e do negócio;
• Forte mindset analítico, orientado a detalhes e com foco em resolução de problemas;
• Gerenciar a comunicação e expectativa com diversas áreas da empresa;
• Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e de constantes mudanças;
• Inglês avançado.

DESEJÁVEIS:

• Experiência com SaaS e/ou pricing de produtos B2B (grande diferencial)
• Formação acadêmica preferencial em Administração, Engenharia, Ciência da Computação, Estatística, Matemática Aplicada ou algum campo relacionado;
• Conhecimento em estatística e linguagens como R, Python e relacionados

NECESSÁRIOS

DESEJÁVEIS 

• Desenvolver features para nossos usuários internos e externos;
• Análise de erros/bugs;
• Propor soluções e melhorias;
• Apoiar no desenvolvimento do nosso design system;
• Contribuir nos novos projetos/features;
• Manter a qualidade de código no nível adequado;

NECESSÁRIOS

• Javascript;
• CSS;
• Algum framework/lib de mercado (VueJs ou ReactJs ou Angular);
• Boa comunicação;
• Ser proativo(a);
• Lidar com trabalho em equipe.

DESEJÁVEIS 

• Kanban ou Scrum;
• VueJs;
• Testes unitários;
• Microfrontends;
• CI/CD;
• Análise de métricas de qualidade de código;
• Responsividade;

• Análise e Mapeamento de Processos: irá realizar a análise detalhada dos processos de geração de receita, identificando oportunidades de melhoria, mapeando fluxos de trabalho, identificando gargalos e ineficiências e propondo soluções para otimizar a eficiência operacional.
• Desenho e Modelagem de Processos: irá projetar e modelar processos de negócio, utilizando ferramentas e técnicas de BPM, criando diagramas de fluxo, documentando procedimentos e definindo as melhores práticas de execução dos processos.
• Implementação e Automação de Processos: será responsável por implementar as melhorias nos processos de negócio, utilizando nossas ferramentas de CRM, Marketing e outras tecnologias relevantes.
• Análise de Dados e Monitoramento de Processos: irá analisar dados e métricas de desempenho dos processos implementados, monitorar o desempenho dos processos em tempo real, identificar possíveis problemas como atrasos, retrabalho, falta de qualidade entre outros, e propor ações corretivas para garantir a eficácia contínua dos processos.
• Colaboração entre Equipes: irá trabalhar em estreita colaboração com equipes internas, como desenvolvimento de software, suporte ao cliente, vendas e ferramentas, para entender as necessidades dos clientes, garantir a integração suave dos processos com as funcionalidades dos softwares envolvidos.
• Documentação de processos: Documentar os processos de negócios existentes e as mudanças implementadas para garantir a consistência e a eficácia das operações de negócios.

NECESSÁRIOS

• Bacharelado em Administração de Empresas, Engenharia de Processos, Ciência da Computação ou área relacionada.
• Ter pelo menos 3 anos de vivência comprovada em análise e otimização de processos de negócio, preferencialmente em empresas de SaaS ou tecnologia.
• Conhecimento de ferramentas e técnicas de BPM, como BPMN, mapeamento de fluxo de valor, análise de causa raiz com métodos como FCA, árvore de falhas, Ishkawa, etc, Six Sigma, entre outros.

DESEJÁVEIS 

• Habilidades analíticas e capacidade de trabalhar com dados complexos.
• Experiência em implementação e automação de processos usando ferramentas de software de BPM ou automação de fluxos de trabalho.
• Habilidade de comunicação verbal e escrita, e ser capaz de explicar conceitos técnicos de forma clara e concisa para as partes interessadas em todos os níveis da organização.
• Habilidade de gestão de projetos: o candidato deve ter experiência em gerenciar projetos de BPM, desde a definição de escopo até a implementação e monitoramento de resultados.
• Orientação para resultados: o candidato deve ser capaz de trabalhar sob pressão e ser orientado para resultados, garantindo que as soluções implementadas atendam às necessidades e objetivos do negócio, ao mesmo tempo que melhoram a eficiência e a eficácia dos processos.

• Monitorar KPIs, identificar tendências: monitorar o desempenho das operações, times e colaboradores em relação a indicadores chave de desempenho (KPIs), identificando tendências, padrões e anomalias nos dados de negócio.
• Análise de dados: analisar os dados de desempenho dos clientes, identificando oportunidades de melhoria em termos de eficiência operacional, produtividade, qualidade, satisfação do cliente e outros aspectos relevantes.
• Fornecer insights: fornecer insights estratégicos e recomendações baseadas em dados para otimizar o desempenho do negócio, sugerindo ações corretivas e de melhoria.
• Colaboração entre Equipes: trabalhar em estreita colaboração com as equipes internas, como marketing, vendas, customer success e suporte ao cliente, para entender as necessidades da gestão em garantir um bom processo de acompanhamento de desempenho.
• Relatórios e apresentações executivas: preparar relatórios de desempenho e apresentações executivas, comunicando de forma clara e eficaz os resultados e as recomendações para a liderança.

NECESSÁRIOS

• Bacharelado em Administração de Empresas, Economia, Estatística, Ciência da Computação ou área relacionada.
• Pelo menos 3 anos de vivência comprovada em análise de dados e desempenho de negócios, preferencialmente em empresas de SaaS ou tecnologia.
• Conhecimento em ferramentas de análise de dados e visualização, como Excel/Google Sheets, Looker, Power BI, Metabase, Tableau ou outras e SQL.

DESEJÁVEIS 

• Habilidades analíticas avançadas e capacidade de interpretar dados complexos.
• Experiência em preparação de relatórios e apresentações executivas.
• Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.
• Habilidade de resolução de problemas: deve ser capaz de identificar e resolver problemas complexos de negócios por meio de análises de dados e de processos.
• Ser capaz de contar uma história através dos dados [comunicação assertiva através de storytelling].

• Estratégia e Planejamento de Receitas: Estreita colaboração com a equipe de liderança para desenvolver, alinhar e executar estratégias de receitas, pacotes de produtos e planos de remuneração de vendas. Liderança de esforços de previsão e orçamento de receitas, e insights baseados em dados para subsidiar a tomada de decisões.
• Análise de Negócios: Analisar dados de toda a jornada de receita como (mas não se limitando) à CAC, LTV, LTV/CAC, CAC Payback, ARPU, CHURN, MRR, Renewal Rate, Revenue Expansion, Gross Profit, Customer Lifetime, etc) para identificar tendências, padrões e oportunidades de melhoria. Trazer insights para impulsionar o crescimento da receita, identificar oportunidades de venda cruzada/upsell e otimizar as estratégias de aquisição e retenção de clientes.
• Otimização de Processos: Revisão e otimização contínua dos processos relacionados à receita para garantir eficiência, eficácia e redução de custos. Identificar, propor e implementar melhorias de processos, automação visando otimizar as operações e melhorar a escalabilidade.
• Gestão do Ciclo de Vida do Cliente através da Coordenação de iniciativas com times multifuncionais: Liderar iniciativas e discussões com equipes multifuncionais (vendas, marketing, finanças e operações). Alinhar estratégia, prioridades e iniciativas relacionadas à receita. Atuar como parceiro estratégico com as lideranças destas áreas fornecendo insights baseados em dados e recomendações para apoiar a tomada de decisões.
• Gestão de projetos: Liderar projetos de receita, definir objetivos, criar cronogramas, definir responsabilidades e monitorar o progresso.
• Treinamento e desenvolvimento: coordenar junto com o time de Enablement o desenvolvimento de treinamentos para a equipe de marketing, vendas, customer success e suporte ao cliente para garantir que eles estejam equipados com as habilidades necessárias para alcançar os objetivos de receita.

NECESSÁRIOS

• Bacharelado em administração de empresas, engenharia, finanças ou área relacionada (MBA é desejável).
• Experiência comprovada em operações de receitas, operações de vendas ou em um cargo similar em uma empresa de SaaS ou tecnologia.
• Ter pelo menos 5 anos de vivência em operações de geração de receita como contribuinte ativo.
• Desejável ter pelo menos 5 anos de vivência em empresas que atuam com modelo de recorrência de receita.
• Experiência com sistemas de CRM e gerenciamento de receitas (por exemplo, Salesforce, HubSpot, Pipedrive, etc.).

DESEJÁVEIS 

• Pensamento estratégico: deve ser capaz de pensar estrategicamente para ajudar a definir metas e objetivos de receita e identificar oportunidades de crescimento de negócios.
• Habilidades analíticas avançadas, com capacidade de analisar dados complexos e fornecer insights acionáveis.
• Excelentes habilidades de gerenciamento de projetos e de liderança de iniciativas entre áreas.
• Fortes habilidades de comunicação e apresentação.
• Adaptabilidade: ser capaz de se adaptar rapidamente a mudanças nas condições de mercado ou nas estratégias de negócios e ajustar as operações de receita em conformidade.

• Suporte na criação de vídeos em Motion Graphics para social media, campanhas de anúncio, eventos, material interno e etc;
• Transitar em todo o processo de Motion: desde a criação das telas até o produto final em vídeo;
• Colaborar com a equipe de Brand Design e outros profissionais para desenvolver ideias e conceitos inovadores;
• Utilizar softwares de animação e edição como o After Effects para produzir conteúdo visual engajador;
• Visão criativa para traduzir os briefings, trazendo soluções que nos façam elevar a régua com um olhar apurado e estratégico.

NECESSÁRIOS

• Experiência em Motion Design e Design Gráfico
• Sólido conhecimento no Pacote Adobe (PS/AI/AE/Premiere)
• Senso crítico e olhar estratégico
• Ótima habilidade de comunicação com stakeholders e times correlatos
• Ter formação na área de Design, Publicidade e Propaganda ou cursos relacionados ou experiência equivalente

DESEJÁVEIS 

• Experiência com peças de Social Media e campanhas pagas para Google.

• Criação e revisão de copys para Social Media e os canais digitais Conta Azul;
• Criação e revisão de textos focados em conversão para Ads (Face/IG/Adwords);
• Criação e revisão de tipos diversos de copys para serem inseridos nas artes do time de Brand Design;
• Trabalhará colaborativamente com os designers para criar/refinar os materiais feitos pelo time.

NECESSÁRIOS

• Escrita clara e envolvente;
• Ter bom desempenho dentro dos prazos e ser detalhista;
• Conhecimento das melhores práticas de SEO, otimização e estrutura de textos em geral;
• Capacidade de comunicar e envolver diferentes púbicos.

DESEJÁVEIS 

• Tenha atuado colaborativamente com Designers na produção de conteúdo digital em diferentes formatos.

• Aplicar conceitos de inbound marketing em multicanais.
• Analisar dados, discutir hipóteses e propor iniciativas para melhoria de performance das trilhas atuais e criação de novas jornadas multicanais – Email, SMS, WhatsApp e Push.
• Criação de réguas de relacionamento.
• Interagir com nossos times para compreender a jornadas e o comportamento de nossos leads e clientes para construir uma experiência uau em todas as etapas.
• Planejar campanhas sazonais com outras áreas do Marketing e executar as ações de CRM.
• Ações regulares para geração de demanda, acompanhamento de resultados e report nos canais internos.
• Em equipe definirá experimentos semanalmente e será responsável pela criação dos experimentos no Sales Force Marketing Cloud.
• Será responsável por manter a organização do Mkt Cloud e documentação das ações realizadas.
• Segmentação de bases de contatos;
• Limpeza e manutenção da base de dados.

HardSkils:

• Formação em Publicidade e Propagando, Marketing, Marketing Digital
• Conhecimento e experiência em Inbound Marketing
• Ter experiência em ferramentas de CRM (Salesforce Marketing Cloud, Mailchimp, TakeBlip, etc);
• Criação de copys para performance/UX;
• Experiência em Marketing B2B e SaaS .

SoftSkils:

• Flexibilidade para constante mudanças;
• Gostar de números e metas;
• Tem capacidade analítica de métricas de sucesso de marketing e growth

Diferencial

• Conhecimento em SQL
• Experiência em ChatBot
• Ter experiência em analisar dados pelo Google Analytics;
• Conhecimento do Sales Force – Módulo Sales;

• Coletar, limpar e validar dados financeiros provenientes de várias fontes, como transações, contas e plataformas de pagamento, garantindo a qualidade e a integridade dos dados.
• Realizar análises exploratórias para identificar padrões, tendências e anomalias nos dados financeiros e operacionais, fornecendo insights relevantes para a equipe de liderança e outras partes interessadas.
• Trabalhar em colaboração com a equipe de desenvolvimento de produtos para identificar oportunidades de melhoria e novas funcionalidades com base nas análises de dados.
• Construir painéis interativos e relatórios personalizados para visualização de dados, utilizando Looker e Metabase .
• Fornecer suporte analítico para projetos estratégicos, como desenvolvimento de novos produtos e tomada de decisões de investimento.
• Identificar e monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs) relevantes para o negócio e propor ações corretivas ou otimizações com base nos resultados analíticos.
• Colaborar com equipes multidisciplinares, incluindo C-Levels, desenvolvedores, cientistas de dados e profissionais de produto.
• Acompanhar as tendências e os avanços no setor de fintech, banking e serviços financeiros compartilhando conhecimentos e implementando melhores práticas relacionadas à análise de dados e conformidade 

• Bacharelado em Ciência da Computação, Engenharia, Estatística, Matemática ou área relacionada.
• Experiência comprovada como Analista de Dados preferencialmente em fintechs, instituições financeira ou instituições de pagamento, com conhecimento dos desafios e das nuances do setor.
• Experiência na coleta, limpeza e análise de grandes volumes de dados, utilizando ferramentas como SQL, Python, R ou outras linguagens de programação relevantes.
• Familiaridade com plataformas e ferramentas de visualização de dados, como Looker, Tableau, Power BI ou outras soluções similares.
• Habilidades de comunicação e apresentação sólidas, com a capacidade de transmitir resultados analíticos complexos de forma clara e concisa.
• Pensamento analítico, habilidades de resolução de problemas e atenção aos detalhes.
• Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em equipes multidisciplinares e adaptar-se a um ambiente de trabalho dinâmico.
• Desejável conhecimento das regulamentações e normas relevantes do setor de fintech, como proteção de dados e conformidade regulatória.

Buscamos uma pessoa Product Design com experiência em serviços financeiros e sistemas de gestão financeira.

Como Product Design, você será responsável por todas as etapas de design e experiência no time de serviços financeiros, a fim de revolucionar como o pequeno e médio empresário consome cobranças e recebimentos. Junto de um time multidisciplinar (operações, design, negócio, desenvolvedores, marketing), você atuará na construção e melhoria de serviços financeiros integrada à solução financeira.

Você será responsável por criar uma experiência incrível para os nossos clientes, entendendo profundamente suas necessidades, prototipando, validando hipóteses, desenvolvendo soluções eficazes e atuando lado a lado com a pessoa gestora de produto.

Responsabilidades:

• Entender profundamente o Pequeno Empresário e seu consumo de serviços financeiros. 
• Facilitar dinâmicas com nossos clientes para coletar feedbacks e entender a jornada do pequeno empresário consumindo serviços financeiros de forma integrada à plataforma de gestão;
• Mapear o perfil de usuário, fazer entrevistas, pesquisas, jornadas e sessões de co-design com clientes para desenvolver soluções que atendam a visão estratégica para a oferta de serviços financeiros da Conta Azul;
• Gerar o material necessário para o hand-off para o time de desenvolvimento, como protótipos e fluxos de navegação.
• Trabalhar junto com nossa equipe de Produto / Data / UX Research, conduzindo pesquisas estruturais nos métodos quali e quanti;
• Aplicar métodos de validação, como testes de usabilidade presenciais e remotos;
• Consolidar, analisar e gerar insights e oportunidades para Produto e Negócio;
• Construir e garantir a gestão do conhecimento, organizando os aprendizados e proporcionando uma distribuição escalável dos insights.

Requisitos:

• Experiência prévia comprovada em empresas do mercado financeiro, mercado de pagamentos, bancos ou fintechs; Diferencial: Ter experiência de oferta de serviços financeiros dentro de um contexto de sistema de gestão (ERP). 
• Formação em Design (graduação e/ou curso técnico) ou áreas similares;
• Conhecimentos avançados em experiência do usuário e design thinking;
• Vicência 5+ anos na criação e lançamento de produtos digitais;
• Experiência com ferramentas de product analytics (Amplitude, Mixpanel e afins).

Habilidades desejadas:

• Capacidade de compreender o negócio junto às necessidades dos usuários e traduzi-los em protótipos de alta fidelidade de forma ágil.
• Atuar com o mindset de “Growth Design”, levantando hipóteses para validação contínua com o usuário.  
• Tomar decisões baseadas em dados (quantitativos e qualitativos) e utilizar métodos, teorias e ferramentas de Design;
• Capacidade de influenciar o negócio ou as iniciativas com insumos concretos e evidências na construção dos objetivos chaves e definição de estratégia da empresa;
• Liderar seus próprios projetos de design de serviço ou pesquisa, incluindo pesquisa qualitativa e quantitativa do usuário e coleta e análise de dados operacionais relevantes;
• Gerenciar relacionamentos com as partes interessadas com representantes de várias disciplinas (negócios, marketing, P&D, operações, etc), incluindo planejamento e execução de workshops;

Atitudes desejadas:

• Capacidade para influência e negociação entre áreas;
• Ser pró-ativo(a) e comunicativo(a);
• Atuar com colaboração e trabalho em equipe;
• Habilidade para navegar em ambientes complexos com visão resolutiva e resiliência;
• Ser flexível em experimentar coisas novas e estar aberto(a) a transformar os erros em oportunidades;
• Atenção aos detalhes;
• Paixão por fazer acontecer, envolvendo-se em atividades táticas e operacionais necessárias para garantir as entregas e construção da oferta de serviços financeiros da Conta Azul;

• Desenvolver features para nossos usuários internos e externos;
• Análise de erros/bugs;
• Propor soluções e melhorias;
• Apoiar no desenvolvimento do nosso design system;
• Contribuir nos novos projetos/features;
• Manter a qualidade de código no nível adequado;

NECESSÁRIOS

• Vivência relevante com desenvolvimento e arquitetura backend.
• Desenvolver códigos elegantes, estáveis, confiáveis e, não menos importante, fáceis de manter. Queremos código limpo e que funcione bem.
• Desenvolver códigos e soluções sempre pensando em eficiência, escalabilidade e estabilidade. Queremos garantir nosso crescimento super acelerado.
• Desenvolver testes automatizados e fazer code reviews pois fazemos vários deploys por dia e queremos sempre garantir a máxima qualidade das nossas entregas.
• Bom conhecimento em pelo menos uma linguagem de programação. Utilizamos principalmente Golang e Java. Você não precisa saber, mas precisa querer aprender rapidamente. E nós te ajudamos com isso.
• Conhecimento em TDD, Clean Code e Design Patterns.
• Experiência com algum banco de dados relacional.
• Ter comunicação rápida e assertiva, saber trabalhar com times multidisciplinares e enxutos em um ambiente dinâmico, com entregas rápidas, metodologias ágeis e inspirado no Vale do Silício. Trabalhamos com velocidade e autonomia no dia-a-dia.
• Bom conhecimento em algum desses frameworks JavaScript: AngularJS, Vue, React ou Ember;
• Conhecimento em CSS;
• Conhecimento em arquitetura front-end, usabilidade, performance e testabilidade;
• Boa comunicação;
• Ser proativo(a);
• Lidar com trabalho em equipe.

DESEJÁVEIS 

• Ter formação em sistemas de informação, ciência/engenharia da computação ou cursos similares. Não é formado mas tem experiência e vontade? Se inscreve também.
• Conhecimento em sistemas distribuídos e de alta disponibilidade.
• Conhecimento em Cloud, especialmente serviços da AWS.
• Conhecimento em aplicações orientadas a componentes;
• Conhecimento em Single Page Apps integrando com API RESTful;
• Conhecimento em ferramentas de build de front-end como Grunt, Gulp ou Webpack;
• Conhecimento em metodologias ágeis e excelente comunicação.
• Utilizar conceitos do GitHub, branching, issues, pull-requests, etc.
• Inglês básico (leitura e escrita).