Tecnologia e Inovação

Como identificar e bloquear dispositivos desconhecidos nos sistemas da sua empresa

Equipe Conta Azul Equipe Conta Azul | Atualizado em: 18/06/2025

O que você vai ver neste post:

  • Entenda como saber se alguém está acessando sua rede sem permissão;
  • Descubra as soluções ideais para acompanhar e gerenciar os dispositivos conectados ao seu sistema;
  • Aprenda como isolar e autenticar dispositivos para evitar danos à sua empresa.
Experimente grátis a Conta Azul

O uso da tecnologia digital facilita diversos aspectos da gestão de negócio, desde o controle de finanças até a comunicação interna. Porém, junto com esses benefícios, também surgem certos riscos relacionados à segurança da informação. Por exemplo, a possibilidade de dispositivos desconhecidos se conectarem à sua rede e causarem danos aos seus sistemas.

Dependendo de como esse acesso é realizado, ele pode representar um grande risco para suas finanças e para a segurança dos seus dados. Felizmente, existem diversas medidas que você pode adotar para proteger seu negócio contra essas ameaças. 

Pensando nisso, neste artigo iremos abordar:

O que são dispositivos desconhecidos e por que é importante identificá-los?

Mãos masculinas digitando em um notebook enquanto ícones de segurança e sistemas de internet são projetados na imagem

Quando você estabelece a rede da sua empresa, pode identificar imediatamente todos os dispositivos conectados a ela, como computadores, servidores e aparelhos móveis. No entanto, dispositivos desconhecidos são aqueles que não são reconhecidos pela sua equipe ou sistema. Isso pode incluir dispositivos de hardware, como computadores e celulares, mas também outros dispositivos de armazenamento externo, como HDs e SSDs portáteis, conectados à rede.

Esses dispositivos desconhecidos podem se conectar ao sistema de várias formas, seja de maneira remota ou por meio de um aparelho novo, como um pendrive, que ainda não foi registrado pela sua rede. 

Pode ser que se trate de um colaborador tentando utilizar algum dispositivo novo, como um pendrive ou celular, o qual não foi registrado ainda. Porém, também é possível que seja um criminoso tentando acessar seus dados ou inserir um vírus na rede da empresa. Com essas informações, eles podem emitir boletos falsos, fazer transações, entre outros tipos de golpe.

Em todo caso, é importante monitorar suas atividades para identificar casos de ameaças e tomar as ações necessárias.

Como monitorar os dispositivos conectados aos sistemas da sua empresa?

O primeiro passo para garantir a segurança da rede da sua empresa e evitar dispositivos desconhecidos é acompanhar de perto suas atividades. Veja aqui algumas das nossas recomendações para tornar essa tarefa mais eficiente:

Software de monitoramento de rede

Se você quer monitorar os dispositivos dentro dos sistemas da sua empresa, o melhor a fazer é investir em um software para acompanhar as atividades da sua rede. Assim, sempre que um novo dispositivo for conectado ou solicitar alguma informação, você pode encontrá-lo rapidamente e saber quando se trata de um acesso indevido.

Com o planejamento certo, essas ferramentas podem ser integradas a outras ferramentas de gestão interna. Algo que facilita não só a troca de dados de forma segura, mas também permite que sua própria equipe acompanhe esses acessos em tempo real. Mais uma camada de proteção para evitar acessos indevidos.

Alerta automático de acesso

É pouco provável que você tenha um membro da sua equipe dedicado apenas a monitorar os dispositivos conectados à sua rede. Se você lida com um grande número de aparelhos conectados diariamente, é ainda mais difícil ter alguém presente para notar qualquer tentativa de se conectar aos seus sistemas.

A melhor solução aqui é utilizar algum sistema de alerta automático no caso de acessos suspeitos. Dessa forma, sempre que um novo dispositivo é inserido em sua rede, seja na forma de um computador, pendrive ou outro recurso, o próprio sistema emite um sinal para que a equipe responsável avalie sua conexão. Assim, você já evita a maioria dessas tentativas.

Firewall sempre ativo

O firewall é um dos recursos de segurança digital mais importantes em qualquer rede. Ele é uma forma de proteção que controla a passagem de informações dentro e fora de um sistema, garantindo que a comunicação seja sempre segura. Caso alguém tente enviar dados à sua rede sem permissão, o acesso deve ser bloqueado pelo seu firewall.

Por esse motivo, é fundamental manter essa ferramenta de segurança sempre atualizada e ativa. Qualquer período em que o firewall da empresa não estiver funcionando é uma janela de oportunidade para acessos indevidos. Especialmente aqueles realizados por dispositivos que vêm de fora da organização.

Autenticação de dois fatores

Em muitas empresas, os funcionários realizam parte de suas funções remotamente. Para isso, é necessário conectar novos dispositivos à rede com alguma regularidade, o que pode abrir portas para acessos indevidos. O exemplo mais comum é quando alguém tem acesso às informações de login do usuário e as utiliza para acessar sua conta e seus dados.

A forma mais simples de prevenir estes casos é utilizar a autenticação de dois fatores. Nela, é utilizado outro canal, como um e-mail ou número de telefone, para confirmar a identidade do usuário antes dar permissão para acessar sua conta. Além disso, o pedido de confirmação também serve como alerta. É um método de segurança simples, mas que pode evitar diversos acessos não autorizados.

Quais medidas tomar para bloquear dispositivos desconhecidos e proteger os sistemas da sua empresa?

Onze dados brancos conectados em uma rede, sendo dez com a imagem de cadeados fechados e um deles com a imagem de um cadeado aberto

Após identificar algum dispositivo desconhecido nos sistemas da sua empresa, é fundamental tomar uma atitude imediata. Veja a seguir nossas recomendações para garantir a segurança da informação:

Isolar dispositivos suspeitos

Quando um dispositivo desconhecido ou suspeito é detectado na rede da sua empresa, o primeiro passo é isolá-lo imediatamente para evitar que tenha acesso a outras partes sensíveis do sistema. Isso pode ser feito desconectando o dispositivo da rede Wi-Fi ou desconectando-o fisicamente, se possível. Se o dispositivo estiver conectado via rede com fio, você pode bloqueá-lo diretamente no roteador ou switch de rede, suspendendo sua conexão. 

Em sistemas mais avançados, algumas ferramentas de monitoramento de rede permitem isolar o dispositivo automaticamente, colocando-o em uma rede virtual privada (VLAN) separada.

Além de isolar o dispositivo, é fundamental investigar de maneira ágil a origem do acesso. O administrador de rede pode verificar os logs de conexão para identificar como o dispositivo entrou no sistema, qual IP ele usou e se há alguma vulnerabilidade de segurança que permitiu essa conexão não autorizada. Caso o dispositivo tenha se conectado de modo remoto, é necessário investigar o ponto de entrada, seja por meio de um acesso VPN, um acesso remoto não autorizado ou até um e-mail de phishing.

Esse isolamento não apenas limita os danos que o dispositivo pode causar, mas também oferece uma oportunidade para investigar e corrigir a vulnerabilidade que possibilitou o acesso. 

Autenticar acesso

Como mencionamos mais acima, nem todo dispositivo desconhecido em sua rede é uma ameaça ou tentativa de invasão. Em muitos casos, trata-se de um colaborador tentando utilizar um novo aparelho ou recurso para realizar suas tarefas diárias. Sendo assim, você não pode apenas manter o acesso bloqueado indefinidamente. Isso comprometeria sua produtividade.

A solução mais simples é fazer a autenticação do acesso. Para isso, você cria uma lista de dispositivos, com identificações únicas, os quais têm permissão para acessar a rede da empresa. Caso o dispositivo isolado seja de um colaborador, você pode adicioná-lo à sua lista de dispositivos seguros.

Fazer auditorias regulares de segurança

Mesmo com todas as medidas de prevenção que mencionamos, isso não significa que sua rede está sempre isenta de riscos. Ainda é possível que um dispositivo se conecte aos seus sistemas sem permissão, recolhendo informações discretamente ou apenas abrindo uma porta para futuros golpes e fraudes.

Por esse motivo, é fundamental que seu negócio realize auditorias de segurança regularmente em seus sistemas. Confira sempre o histórico de acessos dentro do seu negócio e compare-o à sua lista de dispositivos seguros. Em alguns casos, pode ser necessário apagar todas as permissões e refazer o processo do zero, para garantir uma limpeza completa.

Com essas medidas, você pode identificar e bloquear dispositivos desconhecidos em sua rede de forma mais eficiente. Prestar atenção a essas tentativas é essencial para proteger os dados sensíveis no sistema da sua empresa.

Quer mais dicas para manter a informação da empresa sempre segura? Então confira nosso artigo sobre phishing e entenda o que é essa ameaça.

Leia também