Política de Gestão de Cookies

A Conta Azul está comprometida com a segurança da informação e a privacidade de seus usuários. Esta Política tem como objetivo disciplinar a utilização de cookies em nosso website e aplicativo, garantindo transparência sobre como coletamos dados para personalizar sua experiência, melhorar o desempenho de nossas plataformas e oferecer conteúdos relevantes.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) e com nossas diretrizes internas de Segurança da Informação e Privacidade.

Cookies são pequenos arquivos de texto contendo breves informações sobre o seu acesso, que são baixados para o seu dispositivo (computador, smartphone ou tablet) quando você visita nossos portais.

Esses arquivos permitem que o site reconheça o seu equipamento e registre suas interações, otimizando a navegação e lembrando de suas preferências. O termo "cookie" nesta política também abrange tecnologias similares, como pixel tags, web beacons e identificadores de dispositivos móveis.

Para garantir a funcionalidade correta e a segurança de nossos serviços, bem como para fins analíticos, classificamos os cookies nas seguintes categorias:

• Cookies de Sessão: São temporários e são excluídos do seu dispositivo assim que você fecha o navegador.
• Cookies Persistentes: Permanecem no seu dispositivo até a data de expiração ou até que você os exclua manualmente. Eles servem para reconhecê-lo em visitas futuras.

Além disso, os cookies são categorizados por sua finalidade:

• Necessários (Essenciais): Indispensáveis para o funcionamento do site e para a segurança da informação (autenticação, login, preferências de privacidade). Não podem ser desativados sem comprometer o uso do site.
• Analytics (Análise): Coletam dados estatísticos anônimos sobre como os usuários interagem com o site (páginas mais visitadas, tempo de permanência), permitindo-nos aprimorar a estrutura dos portais.
• Performance e Funcionais: Lembram suas escolhas (como idioma e país) e personalizam a experiência.
• Propaganda e Terceiros: Utilizados para oferecer publicidade relevante e medir a eficácia de campanhas. Incluem cookies de redes sociais (Facebook, LinkedIn, Instagram) quando há interação com conteúdos compartilhados.

Em conformidade com o princípio da transparência da LGPD e ISO 27701, listamos abaixo os cookies utilizados em nosso ambiente:

Atenção: Alguns cookies são definidos por terceiros (como Google, Facebook, LinkedIn). A Conta Azul não possui controle total sobre o funcionamento desses cookies externos e recomenda a leitura das políticas de privacidade desses provedores.

Através dos cookies, podemos coletar automaticamente informações técnicas e de comportamento, tais como:

• Endereço IP, tipo de navegador e sistema operacional.
• Páginas visitadas, tempo de visualização e links clicados.
• Preferências de idioma e geolocalização aproximada.

Esses dados são utilizados prioritariamente para fins estatísticos, segurança (prevenção de fraudes) e melhoria da experiência do usuário.

Ao acessar o site da Conta Azul pela primeira vez, será apresentado um Banner de Cookies. Com exceção dos cookies estritamente necessários, você tem o direito de aceitar ou rejeitar o uso de cookies.

Você pode gerenciar suas preferências das seguintes formas:

• Pelo nosso Banner: Ativando ou desativando categorias específicas a qualquer momento.
• Pelo Navegador: Configurando seu navegador para bloquear ou alertar sobre cookies. Consulte a ajuda do seu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge) para saber como remover cookies instalados.

Importante: Você pode alterar as permissões, bloquear ou recusar os Cookies no seu navegador a qualquer momento, com exceção dos estritamente necessários (cookies essenciais). No entanto, informamos que a exclusão ou bloqueio de determinados cookies pode impactar sua experiência, fazendo com que partes do site (como login ou formulários) deixem de funcionar corretamente.

Esta política é revisada anualmente ou sempre que houver mudanças regulatórias ou nos processos de negócio da Conta Azul. Recomendamos que o usuário visite esta página periodicamente.

Dúvidas sobre seus dados? Para mais informações sobre como tratamos seus dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade ou entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO).