Planos e Preços Conta Azul

A Conta Azul permite pagar seus planos de duas formas: cartão de crédito, com possibilidade de parcelamento a partir do plano trimestral, ou boleto bancário, para pagamento à vista. Esses métodos oferecem flexibilidade e segurança para empresas de diferentes portes escolherem a melhor forma de manter o acesso ao sistema de gestão online da plataforma.

Sim! A Conta Azul oferece um suporte especializado por meio do seu time de Encantadores de Clientes, preparado para auxiliar no uso do ERP Conta Azul e resolver dúvidas rapidamente. Além do suporte humano, você também pode acessar a Central de Ajuda Conta Azul ou utilizar a Cami, nosso chatbot disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para obter respostas imediatas e orientações sobre o sistema.

Sim! A Conta Azul é um ERP online baseado em nuvem, o que significa que todas as funções, como emissão de notas fiscais, controle financeiro e relatórios, dependem de conexão com a internet. Esse modelo garante segurança de dados, atualizações em tempo real e acesso de qualquer lugar, sem necessidade de instalação. Sem internet, não é possível usar o sistema ou o aplicativo Conta Azul de Bolso.

A Conta Azul utiliza segurança de nível bancário para proteger seus dados. Todas as informações trafegam com criptografia SSL, garantindo transmissão segura entre o sistema e seu computador. O ERP opera em servidores da Amazon Web Services (AWS), com certificações como ISO 27001 e PCI DSS, e realiza backups automáticos. Além disso, segue normas fiscais e de privacidade para manter a integridade e confidencialidade das informações.

A Conta Azul oferece 3 dias de teste gratuito para que você conheça as funcionalidades do ERP sem compromisso e sem informar dados de pagamento. Durante esse período, você conta com atendimento 24 horas via Central de Ajuda e chatbot Cami para esclarecer dúvidas e aproveitar ao máximo o sistema. Após o teste, é necessário contratar um plano para continuar utilizando.

Escolha o plano ideal para o seu negócio aqui na página e clique em "Comece grátis" para abrir uma conta de teste. Defina a vigência, que pode ser trimestral ou anual, informe os dados de faturamento e finalize o pagamento por cartão, boleto ou Pix. Pagamentos por cartão ou Pix liberam o acesso imediatamente.

O reajuste e o reenquadramento acontecem quando o perfil da empresa muda ou o contrato é renovado, levando em conta faturamento, porte do negócio e uso do sistema. Essa revisão pode ocorrer a cada 3 meses, e a Conta Azul avisa por e-mail com pelo menos 10 dias de antecedência. Para consultar o plano atual, é só acessar Configurações e plano > Plano e faturamento na plataforma.

A diferença entre os quatro planos está na faixa de faturamento anual e no número de usuários com acesso ao sistema. O Essencial atende MEI (até R$ 81 mil/ano) com 1 usuário; o Controle, microempresas (até R$ 360 mil/ano) com 2 usuários; o Avançado, pequenas empresas (até R$ 1,5 milhão/ano) com 5 usuários; e o Performance, empresas de médio porte (acima de R$ 1,5 milhão/ano) com 15 usuários.

Sim. A Conta Azul tem o Conta Azul Mais, um programa exclusivo para contadores, escritórios contábeis e parceiros BPO, com planos e preços por licença, diferente dos planos Essencial, Controle, Avançado e Performance, feitos para o dono do negócio usar diretamente. Esses planos são contratados em lote, permitindo misturar diferentes tipos de acesso para cada cliente. Conheça as condições completas aqui.

Parceiros cadastrados no Conta Azul Mais compram licenças direto pelo painel de parceiro, escolhendo o plano mais adequado para cada cliente e finalizando o pagamento pela própria plataforma. A compra mínima é de 1 licença por cliente, e é possível combinar planos diferentes na mesma carteira.

Para cancelar, acesse Configurações e plano > Plano e faturamento > Meu Plano > Informações do plano, selecione "Cancelar renovação" e confirme o motivo. O pedido deve ser feito com até 15 dias de antecedência da próxima renovação, e o acesso continua ativo até o fim do ciclo vigente. A assinatura pode ser reativada a qualquer momento, bastando clicar em "Assine já".